В 2024 году через "Госуслуги. Решаем вместе" жители Коми направили свыше 30 тысяч обращений в органы власти.
В числе лидеров сообщения, связанные с медициной, мерами поддержки военнослужащих и их семей, а также благоустройством дворов.
Как отмечают в Центре управления регионом Республики Коми, большинство ответов от органов власти получили позитивные оценки и обратную связь от заявителей.
В числе наиболее активных остаются жители Сыктывкара, Ухты и Воркуты. Благодаря этому удалось решить проблему с системным нарушением правил парковки на тротуарах в районе гостиницы "Сыктывкар", в зимний период коммунальные службы городов и районов активно использовали замечания от жителей при формировании планов уборки улично-дорожной сети от снега, а лечебные учреждения — решали проблемы с записью к медицинским специалистам.
"Информация, которая поступает от жителей — это руководство к действию для органов власти. По итогам года совместными усилиями нам удалось решить свыше тысячи конкретных проблем. Инструмент показал свою эффективность и является хорошим подспорьем для выработки управленческих решений", — прокомментировал заместитель руководителя Администрации главы Республики Коми Александр Калинин.
Для того чтобы оставить свое обращение на Платформе обратной связи, можно воспользоваться специальной формой на портале "Госуслуг" , виджетами на официальных сайтах государственных ведомств или их страницах в социальных сетях, а также через мобильное приложение "Госуслуги. Решаем вместе". После этого сообщение автоматически перенаправляется соответствующим органам власти или организациям для подготовки ответа. Время ожидания ответа составляет в среднем до 10 календарных дней.
Комиинформ
