«Коми энергосбытовая компания» предупреждает клиентов о новых уловках мошенников. Жителям республики продолжают поступать звонки от злоумышленников, которые используют различные формы обмана, прикрываясь работниками энергетической сферы. Чтобы обезопасить себя и свои финансы, важно быть в курсе основных приемов лжеэнергетиков.
Фото БНККак сообщает пресс-служба компании, в Коми и других регионах они реализуют следующие схемы обмана:
— предлагают бесплатно поменять приборы учета и получить скидку на оплату услуг ЖКХ;
— обещают кешбэк за оперативную оплату услуг, дают инструкции о том, как получить скидку;
— направляют поддельные счета и квитанции с неверными реквизитами (они могут выглядеть как оригинальные, но если перевести деньги на указанный счет, то средства будут потеряны);
— просят установить сторонние мобильные приложения для проверки приборов учета;
— срывают пломбу на счетчике, а затем убеждают домовладельца оплатить новую опломбировку.
Основная цель мошенников — получить доступ к конфиденциальной информации пользователей. Именно для этого они просят установить на мобильный телефон вредоносные приложения, запрашивают SMS-коды. Также они могут пытаться сразу обманом получить денежные средства, например, предоплату за установку нового прибора учета.
Клиент всегда может проверить, требуется ли ему поверка или замена прибора учета в личном кабинете на сайте компании komiesc.ru и в приложении «Мой сбыт» в разделе «Приборы учета». Других приложений у компании нет. Проверить информацию можно, позвонив в колл-центр (номер указан на обратной стороне квитанции) или в офисе компании.
«Мы никогда не запрашиваем у клиентов коды и пароли, не просим установить сторонние приложения. Это может быть сигналом, что на проводе мошенники. Разговор в таком случае нужно прервать немедленно! Компания призывает жителей республики быть бдительными и предупредить старшее поколение, которое чаще всего становится жертвами мошенников», — прокомментировала руководитель управления клиентского сервиса компании Наталья Норинская.