Жителям республики продолжают поступать звонки от лжеэнергетиков, которые предлагают или бесплатно заменить индивидуальные приборы учета, или провести поверку счетчиков. «Коми энергосбытовая компания» напомнила, что только мошенники запрашивают коды доступа и пароли.
Фото БНКМошенники сменили тактику и теперь, представляясь сотрудниками АО «Коми энергосбытовая компания», договариваются о времени прихода мастера для обязательной проверки и пломбировки счетчика, в том числе и уличного на столбе. Для визита они просят оформить заявку через «Госуслуги». Далее мошенники могут просить «подтвердить очередь» и сообщить коды из СМС, которые присылаются клиенту на телефон. Иногда злоумышленники просят продиктовать данные личных документов (паспорт, ИНН). Как заявили в компании, подобные предложения — уловка преступников. Их цель — получить доступ к личному кабинету на портале госуслуг клиентов для совершения дальнейших противоправных действий. При этом такой звонок подготовлен, мошенники заранее знают и адрес, и ФИО жителя.
«Мы никогда не запрашиваем у клиентов коды и пароли. Это может быть сигналом, что на проводе мошенники. Мы рекомендуем прервать разговор немедленно! Компания призывает жителей республики быть бдительными и предупредить старшее поколение, которое чаще всего становится жертвами мошенников», — прокомментировала руководитель управления клиентского сервиса компании Наталья Норинская.
Клиент всегда может проверить, требуется ли ему поверка или замена прибора учета в личном кабинете на сайте компании komiesc.ru и в приложении «Мой сбыт» в разделе «Приборы учета» (других приложений у компании нет). Информацию также можно узнать, позвонив в колл-центр (номер указан на обратной стороне квитанции), или в офисе компании.