Как отметила Галина Карелова, на первый план выходит деятельность региональных общественных приемных Партии. Сейчас они успешно выполняют свою задачу, являясь каналом обратной связи Партии с гражданами. Сегодня во всех регионах России активно работают 85 приемных, с начала 2018 года они уже рассмотрели более миллиона обращений. По итогам личных приемов 42,3 % заявителей получили конкретную практическую помощь.
Галина Карелова подчеркнула также, что перед партийными приемными поставлена задача усилить качество работы. В течение 2018 года будет внедрена информационная система «Электронная приемная», что позволит оперативнее рассматривать обращения граждан, привлекать к работе с ними большее количество партийцев, и в целом вывести работу партийных приемных в регионах и на местах на качественно новый уровень.
Для этого предстоит применять новые формы работы: проводить тематические приемы, организовывать онлайн-приемы и вебинары, «прямые линии». Отдельно прозвучало, что депутатам региональных законодательных собраний и местных представительных органов власти рекомендовано проводить приемы граждан лично, а не перекладывать общение с людьми на своих помощников.
Партийная приемная в Республике Коми всегда находилась на шаг впереди, и многое из прозвучавшего на селекторе здесь уже с успехом применяется. 29 августа партийная приемная в Коми отметит свое десятилетие. За это время рассмотрено более 43 тысяч обращений, каждое из четырех решено положительно.
Завершая видеоселектор, Галина Карелова выразила слова благодарности руководителю Региональной общественной приемной Партии в Коми, Председателю Государственного Совета республики Надежде Дорофеевой. Она отдельно подчеркнула качественную работу Приемной и эффективное использование здесь разнообразных форм работы с населением.
В своем ответном слове Надежда Дорофеева отметила, что в Республике Коми приемная Партии всегда активно взаимодействовала с населением. Сегодня Приемная активно развивает свое присутствие в социальных сетях, начала практиковать совместные выездные приемы граждан депутатами сразу нескольких уровней: поселенческого, муниципального и регионального. Скоро к этой работе планируется привлечь и старших коллег из обеих палат Федерального Собрания. Также партийная приемная в Коми продолжает оставаться площадкой, где, по обращениям граждан, рождаются инициативы по внесению изменений в законодательство республики.