Госуслуги: проще, чем кажется

Фото: respublika11.ru

Более 60 процентов жителей Коми зарегистрированы на портале госуслуг, однако еще немало граждан предпочитает привычный способ получения информации и документов, хотя для этого приходится не единожды обивать пороги инстанций. Но получить госуслуги через портал проще, чем им кажется. Об этом шла речь на организованной Общественной приемной главы Коми прямой линии.

На вопросы жителей республики отвечали представители Центра информационных технологий, МВД, ГИБДД и миграционной службы Коми.

Позвонивших на прямую линию жительниц Усть-Куломского и Троицко-Печорского районов интересовало, можно ли через портал госуслуг узнать сумму накопительной части пенсии. Как им пояснил начальник отдела электронных услуг Центра информационных технологий Максим Потапов, такая услуга доступна и имеет формат справки о состоянии индивидуального лицевого счета. Эту же информацию можно найти, зайдя в раздел госуслуг Пенсионного фонда.

Интинка по имени Ирина, которая сейчас занимается оформлением паспорта, спросила, каким должно быть электронное фото и будет ли оно отражено в паспорте?

На этот вопрос ответил заместитель начальника отдела по работе с гражданами России – начальник отдела по оформлению загранпаспортов Управления по вопросам миграции МВД Коми Александр Аниськин:

– Для паспорта необходимо предоставить оригинал фотографии, сделанной в фотоателье. Загружаемая через портал фотография нужна только для заявления. Но при этом изображение должно быть высокого разрешения на белом однотонном фоне. Темный и цветной фон недопустим, ваше заявление в этом случае не будет принято.

А вот ухтинка Светлана, оформляющая через портал госуслуг загранпаспорт и оплатившая пошлину в отделении Почты России, явно прогадала.

Если бы эту самую пошлину она оплатила через портал, то существенно бы сэкономила: заплатила бы на 30 процентов меньше.

Как бы то ни было, оформление загранпаспорта нового образца (сроком действия 10 лет) предполагает личное посещение гражданином подразделения миграционной службы, поскольку фотографирование и снятие отпечатков пальцев производится обязательно на базе этого ведомства.

Сыктывкарец по имени Андрей позвонил на прямую линию, чтобы узнать, почему на сайте рядом с информацией о совершенном административном правонарушении не размешается фото самого момента ДТП.

Начальник отделения регистрационно-экзаменационной работы и технического надзора Управления ГИБДД Коми Сергей Гуляев объяснил, что пока это технически невозможно.

– Фотография правонарушения прилагается к постановлению о вынесении штрафа, которое направляется в адрес правонарушителя. В дальнейшем же фото будет размещаться и на сайте, – заверил он.

Представитель ГИБДД также отметил, что сейчас ведомство предоставляет три электронные услуги: это регистрация транспортных средств, выдача водительских удостоверений и представление сведений об административных правонарушениях – и все они очень востребованы. Если в 2016 году услуги, оказанные в электронном виде, составляли всего 9,3 процента, то в прошлом году через портал в ГИБДД обратился каждый третий гражданин.

Один из поступивших на прямую линию вопросов касался сферы образования. Не секрет, что родители подчас с ночи выстраиваются в очередь перед дверями учебного заведения, чтобы записать чадо в желаемую школу. Сыктывкарка Анастасия поэтому спросила, может ли она через портал госуслуг записать ребенка в первый класс.

Представитель ЦИТ заверил, для сыктывкарцев такая услуга будет доступна уже в конце января, когда в столице республики начнется школьная приемная кампания. А жители других муниципалитетов смогут ею воспользоваться с 1 февраля.

– Родители будущих первоклассников, авторизованные на портале «Госуслуги», через специальную форму на портале госуслуг Коми смогут подать заявление на зачисление ребенка в первый класс, – пояснил Максим Потапов. – Занимать очереди по ночам родителям больше не придется. Затем в течение пяти дней в удобное время можно прийти в школу, сообщить номер зарегистрированного в системе заявления и сдать недостающие документы. Что касается реализации услуги по приему заявлений в первый класс на едином портале «Госуслуги», то она пока не планируется, поскольку между Минсвязи и Минорбнауки России не достигнута договоренность о том, как должны выглядеть единые форма и порядок предоставления услуги на всей территории России.

Заодно Максим Потапов дал подробные разъяснения относительно подтверждения учетной записи на портале:

– Можно зарегистрироваться на портале самостоятельно, для этого гражданин должен внести сведения о документе, удостоверяющем его личность, и СНИЛС. После автоматизированной проверки в соответствующих базах данных Пенсионного фонда и МВД вы получите стандартную учетную запись. Но для большинства услуг, в том числе услуг МВД (например, чтобы получить справки о наличии-отсутствии судимости), требуется подтвержденная учетная запись. Ведь все-таки не известно, тот ли человек внес сведения о себе. Поэтому, чтобы подтвердить личность, существует официальная процедура, после которой учетная запись станет полноценной и подтвержденной. Полномочиями по подтверждению личности наделены МФЦ, куда нужно обратиться и представить оригиналы паспорта и СНИЛС. Оператор сверит личность, визуально посмотрит на человека и, если все хорошо, внесет необходимые отметки в программу. В результате учетная запись перейдет в свое третье состояние – подтвержденной учетной записи. После этого гражданину будут открыты все госуслуги.

Еще один участник прямой линии – заместитель начальника отдела специальных фондов и оказания госуслуг – начальник отделения оказания госуслуг Информационного центра МВД Коми Денис Жаков напомнил еще об одной большой пользе регистрации на портале госуслуг. Часто именно благодаря этому граждане узнают о своих задолженностях перед налоговыми органами. Недавно одна из посетительниц, которой в Информационном центре министерства помогли зарегистрироваться, обнаружила, что на ней висит здоровенный долг – больше 100 тысяч рублей. Она не поверила своим глазам, пока не вспомнила, что когда-то в другом городе оформила своим знакомым кредит, а те, как выяснилось, его просто не выплатили.

Галина ВЛАДИС

 
По теме
 
 
Сейчас уголовное дело 70-летней женщины направлено в суд для применения в отношении нее принудительных мер медицинского характера.
10.12.2018 ИА Невские Новости
Первое уголовное дело в республике с участием присяжных заседателей рассмотрено Княжпогостским районным судом.
05.12.2018 Газета Республика
Центр с проверкой посетили общественники. В последнее воскресенье ноября в России отметили День матери.
01.12.2018 Газета Республика
Евгений Водолазкин ответил на вопросы читателей - Газета Республика 7 декабря сотрудники и читатели Национальной библиотеки Коми приняли участие в онлайн-встрече с одним из самых известных современных российских писателей Евгением Водолазкиным.
10.12.2018 Газета Республика
За 75 лет в Национальной галерее Коми собрано более десяти тысяч произведений искусства В этом году Национальная галерея Республики Коми отметила 75-летний юбилей.
08.12.2018 Газета Республика
Очередной IX съезд Межрегионального общественного движения коми-ижемцев «Изьватас» пройдет на этой неделе, 14-15 декабря, в селе Ижма.
10.12.2018 Газета Республика
Добротворец серебряного возраста - Министерство труда М.В. Майбурова, будучи на заслуженном отдыхе, принимает самое активное участие в общественных мероприятиях, проводимых ГБУ РК «ЦСЗН Сысольского района».
10.12.2018 Министерство труда
В Сыктывкаре состоялось открытое первенство Главного управления МЧС России по Коми по волейболу, посвященное Году культуры безопасности - МЧС Республики Коми В Сыктывкаре состоялось открытое первенство Главного управления МЧС России по Коми по волейболу, посвященное Году культуры безопасности.
10.12.2018 МЧС Республики Коми
Мини-футбольный клуб «Ухта» в сезоне-2018/19 чемпионата суперлиги редко радует болельщиков победами.
10.12.2018 Газета Республика
Николай Костюк и Никита Виноградов – участники известного в Коми танцевального коллектива из Ухты «United Bit» завоевали золото чемпионата Европы по чир-спорту (танцевальный вид спорта,
10.12.2018 Газета Республика
делегация из Республики Дагестан - Uhta24.Ru 6 декабря Ухту посетила делегация из Республики Дагестан. Гoсти познакомились с историей Ухты в историко-краеведческом музее, прикоснулись к местному колориту в Центре коми культуры и побеседовали со студентами УГТУ.
10.12.2018 Uhta24.Ru
Путешествуй с выгодой: Сервис «МегаФон Путешествия» повышает кэшбэк на 25% и открывает возможность заказывать билеты на поезда и автобусы - Газета Республика В преддверии Нового года сервис «МегаФон Путешествия» расширил список туристических услуг, при заказе которых клиенты могут получить кэшбэк реальными деньгами на счет своего мобильного телефона в размере от 1,3% до 7,5%.
10.12.2018 Газета Республика
ООО «Газпром трансгаз Ухта» будет доставлять с Ямала по 115 миллиардов кубометров газа в год Линейная часть магистрального газопровода «Ухта – Торжок – 2» официально запущена в эксплуатацию,
08.12.2018 Газета Республика
Клейн Александр (Рафаил) Соломонович. Фото biblio-pyshkina.ucoz.ru В постоянном представительстве Коми в Москве,
08.12.2018 Газета Республика
Где купить новогоднюю елку и как ее выбрать – советы Роскачества и Минприроды Коми - KomiOnline.Ru Искусственные аналоги иногда даже вреднее для экологии. По сообщению министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Коми, стали известны адреса работы елочных базаров, которые откроются во второй половине декабря.
10.12.2018 KomiOnline.Ru
IMG_0716.JPG - Администрация г.Воркута  Уходящий год для Воркуты стал богат на юбилеи. 7 декабря во Дворце культуры шахтеров состоялся праздничный вечер, посвященный ровеснице города – воркутинской больнице скорой медицинской помощи, которой, как и Воркуте,
10.12.2018 Администрация г.Воркута
Проведение акции «В Новый год – без долгов!» стало уже доброй традицией. Вовремя и в полном объеме оплачивать тепловую и электрическую энергию - обязанность каждого гражданина, а получать за это призы-приятно вдвойне.
10.12.2018 Vorkuta-Online.Ru
В республике за прошедшие сутки было зарегистрировано три пожара. За прошедшие сутки в Коми было зарегистрировано три возгорания, случившихся по вине неисправности в сети электрооборудования или в конструкции печи отопления.
09.12.2018 ИА Невские Новости